
每个人的生活场景不同,发现问题的方式也不同。本节为四类典型读者提供针对性的问题发现指南。
你的优势:工作流程中充满了可优化的环节。
| 方向 | 典型问题 | MVP 形态 |
|---|---|---|
| 数据汇总 | 每周从多个来源收集数据做报表 | 自动汇总脚本 |
| 信息同步 | 需要在多个系统之间手动复制信息 | 数据搬运工具 |
| 重复沟通 | 反复回答相同的问题或发送相同的内容 | 常用回复模板库 |
场景:你是一名市场运营,每周要做一份渠道数据周报。
烦恼:需要从 5 个不同的广告平台导出数据,复制到 Excel,手动计算汇总指标,然后做成 PPT。整个过程要花 2-3 小时。
问题拆解:
最小方案:做一个工具,能自动合并 5 个 Excel 文件,计算核心指标,输出汇总表格。
五维评分:
观察你的工作日志:连续三天,记录你做的每一件事和花费的时间。然后问自己:
这些"脑子可以放空"的任务,往往就是可以自动化的任务。
你的优势:学习场景中有大量信息管理和时间管理的需求。
| 方向 | 典型问题 | MVP 形态 |
|---|---|---|
| DDL 管理 | 作业、考试、活动的截止日期散落各处 | DDL 聚合提醒工具 |
| 笔记整理 | 课堂笔记、读书笔记、资料收集无法有效回顾 | 简易笔记索引系统 |
| 学习追踪 | 不知道自己学了多少、进度如何 | 学习打卡/进度追踪器 |
场景:你是一名大三学生,同时在准备考研、实习和课程作业。
烦恼:DDL 来自微信群、邮件、教务系统、实习公司的钉钉……经常漏掉重要截止日期。
问题拆解:
最小方案:做一个简单的 DDL 收集页面。手动添加每个 DDL(来源、截止时间、重要程度),按时间排序显示,临近截止时高亮提醒。
五维评分:
回忆你的"焦虑时刻":
焦虑往往指向真实的问题。
你的优势:业务流程完全由自己控制,可以自由优化。
| 方向 | 典型问题 | MVP 形态 |
|---|---|---|
| 客户管理 | 客户信息散落在微信、邮件、笔记里 | 简易客户名录 |
| 报价/合同 | 每次都要改模板,容易出错 | 报价单生成器 |
| 项目追踪 | 多个项目并行,不知道哪个该催款了 | 项目状态看板 |
场景:你是一名自由设计师,同时服务 8-10 个客户。
烦恼:每个客户的项目进度、付款状态、下次跟进时间都在脑子里记着,经常忘记催尾款。
问题拆解:
最小方案:做一个项目看板。每个项目卡片包含:客户名、项目内容、当前状态、尾款金额、下次跟进日期。按状态分列显示。
五维评分:
复盘你的"漏单时刻":
这些"漏单"背后,往往藏着系统性的问题。
你的优势:你最了解家人的需求,也最有动力帮他们解决问题。
| 方向 | 典型问题 | MVP 形态 |
|---|---|---|
| 操作简化 | 手机功能太多,找不到常用的 | 大字版快捷入口 |
| 定时提醒 | 吃药、浇花、缴费容易忘 | 语音/短信提醒工具 |
| 信息聚合 | 想看天气、快递、新闻,但不会操作 | 一页式信息看板 |
场景:你妈妈 62 岁,智能手机用了 5 年,但还是经常打电话问你"怎么看天气""怎么给你爸打电话"。
烦恼:手机主屏上有 30 多个 App,她常用的其实只有 5 个,但每次都要找半天。
问题拆解:
最小方案:做一个网页,放 5 个超大按钮:打电话给儿子、打电话给老伴、看天气、看微信、看照片。每个按钮配上清晰的文字标签,设为浏览器主页。
五维评分:
观察而非询问:
记录他们的"求助":
设计时谨记:
有些人确实想不出任何问题。这很正常。两个建议:
去 GitHub、Product Hunt、少数派等平台,看看别人做了什么小工具。挑一个你觉得"这个我也需要"的,复刻一个自己的版本。
在复刻的过程中,你会发现:
问你身边的人:"有什么事情你希望有人帮你做?"
别人的问题,可能就是你的项目。
✓ 不同人群的问题发现渠道不同,要从自己的生活场景出发
✓ 职场人士关注工作流程,学生关注信息管理,自由职业者关注客户管理
✓ 给家人做工具时,观察比询问更有效
✓ 完全没思路时,可以从模仿开始,或者直接问身边的人